1. Suscripción
Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda Chocolateros.net. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Chocolateros.net podrá utilizar diversos medios que considere pertinente para identificar a sus Usuarios, sin embargo, Chocolateros.net no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
Chocolateros.net se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se suspenderán todos los productos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.
El Usuario accederá a su cuenta personal mediante el ingreso de su correo electrónico y clave de seguridad personal elegida. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso que Chocolateros.net detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Chocolateros.net en forma inmediata y por medio fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo las reseñas) bajo ningún título.
Chocolateros.net se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
2. Capacidad
Nuestros servicios están y estarán única y exclusivamente disponible para personas con capacidad legal de adquirirlos; Bajo ningún término o concepto podrán utilizar nuestros servicios personas que no posean mencionada capacidad, de igual manera menores de edad o usuarios de Chocolateros.net que hayan sido suspendidos temporal o definitivamente por incumplimiento de términos descritos en este acuerdo.
3. Su cuenta con Chocolateros.net
Deberá crear una cuenta con Chocolateros.net para usar nuestros Servicios. Aquí hay algunas reglas sobre las cuentas con Chocolateros.net:
- A. Debe tener 18 años o más para usar nuestros Servicios. Los menores de 18 años y al menos 13 años de edad solo pueden usar nuestros Servicios a través de una cuenta propiedad de un padre o tutor legal con su permiso apropiado y bajo su supervisión directa. Los niños menores de 13 años no pueden usar los servicios de Chocolateros.net. Usted es responsable de todas y cada una de las actividades realizas de la cuenta por un menor.
- B. Sea honesto con nosotros. Proporcione información precisa sobre usted. Está prohibido usar información falsa o hacerse pasar por otra persona o compañía a través de su cuenta.
- C. Elija un nombre apropiado. Si decide que su nombre completo no sea el nombre asociado a su cuenta, no puede usar un lenguaje ofensivo, vulgar, que infrinja los derechos de propiedad intelectual de una persona o que infrinja los Términos.
- D. Eres responsable de tu cuenta. Usted es el único responsable de cualquier actividad en su cuenta. Si está compartiendo una cuenta con otras personas, la persona cuya información financiera se encuentre en la cuenta será la responsable de toda la actividad. Su cuenta es intransferible.
- E. Protege tu contraseña. Como mencionamos anteriormente, usted es el único responsable de cualquier actividad en su cuenta, por lo que es importante mantener segura la contraseña de su cuenta.
- F. Estos Términos no crean ninguna relación de agencia, sociedad, empresa conjunta, empleo o franquicia entre usted y Chocolateros.net
4. Modificaciones del Acuerdo
Podemos modificar o actualizar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Si creemos que los cambios son importantes, le informaremos a través de un correo electrónico. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por Chocolateros.net podrá solicitar la baja de la cuenta.
El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de Chocolateros.net
5. Sobre su contenido
El contenido que publicas usando nuestros Servicios es su contenido (por lo tanto, llamémoslo "Su contenido"). No lo reclamamos, lo que incluye todo lo que publique utilizando nuestros Servicios (como nombres de tiendas, fotos de perfil, fotos de listas, descripciones de listas, comentarios, nombres de usuarios, etc.).
A. Responsabilidad de Su contenido. Usted es el único responsable de su contenido y declara que tiene todos los derechos necesarios sobre él y que no está infringiendo ni violando los derechos de terceros al publicarlo.
B. Permiso para utilizar Su contenido. Al publicar Su contenido a través de nuestros Servicios, le otorga a Chocolateros.net una licencia para usarlo. No reclamamos ninguna propiedad de Su contenido, pero tenemos su permiso para usarlo para ayudar a Chocolateros.net a funcionar y crecer. De esa manera, no infringiremos ningún derecho que tenga en Su contenido y podemos ayudarlo a promocionar sus cosas.
C. Derechos que concedes a Chocolateros.net. Al publicar Su contenido, otorga a Chocolateros.net una licencia perpetua, no exclusiva, mundial, libre de derechos, irrevocable, sujeta a licencia, para usar, mostrar, editar, modificar, reproducir, distribuir, almacenar y preparar trabajos derivados de Su contenido. Esto nos permite proporcionar los Servicios y promover Chocolateros.net, su tienda de Chocolateros.net o los Servicios en general, en cualquier formato y a través de cualquier canal, nuestros socios o el sitio web o medio de publicidad de terceros. Usted acepta no hacer valer ningún derecho moral o derecho de publicidad contra nosotros por el uso de Su contenido. También reconoce nuestro interés legítimo en usarlo, de acuerdo con el alcance de esta licencia, en la medida en que Su contenido contenga información personal.
Considere estos ejemplos: si carga una foto de un listado en su tienda de Chocolateros.net, tenemos permiso para mostrársela a los compradores, y podemos cambiar su tamaño para que se vea bien para un comprador que usa nuestra aplicación móvil; si publicas una descripción en español, podemos traducirla al inglés en caso de ser requerido, o viceversa, también podemos realizar correcciones de idioma en caso de que lo amerite, esto permitirá mantener optimizado el sitio web lo mejor posible en estos idiomas; y si publica una hermosa foto de su producto, podemos publicarlo en nuestra página de inicio, en uno de nuestros blogs o incluso en un banner para ayudar a promover su negocio y el de Chocolateros.net.
D. Reporte de contenido no autorizado. Chocolateros.net tiene un gran respeto por los derechos de propiedad intelectual, y se compromete a seguir los procedimientos legales apropiados para eliminar el contenido infractor de los Servicios. Si el contenido publicado en nuestros Servicios tiene derechos de autor y ha sido publicado sin su permiso y desea que se elimine, siga los pasos que se detallan en nuestra Política de propiedad intelectual. Si se alega que su contenido infringe la propiedad intelectual de otra persona, tomaremos las medidas adecuadas, como deshabilitarla si recibimos una notificación adecuada o cancelaremos su cuenta si se descubre que usted es un infractor reincidente. Te avisaremos si algo de eso sucede.
E. Contenido inadecuado, falso o engañoso. Esto debería ser de sentido común, pero hay ciertos tipos de contenido que no queremos que se publiquen en los Servicios de Chocolateros.net (por razones legales o de otro tipo). Usted acepta que no publicará ningún contenido que sea abusivo, amenazador, difamatorio, obsceno, vulgar u ofensivo o que infrinja nuestra Política de productos prohibidos o cualquier parte de nuestros Términos. También acepta no publicar ningún contenido que sea falso, engañoso o que utilice los Servicios de manera fraudulenta o engañosa.
6. Deberes de los Usuarios
A. Deberes del Vendedor. El Usuario Vendedor debe poseer capacidad legal para vender el producto ofertado.
PRECIOS DE LOS PRODUCTOS
Los usuarios vendedores asumen toda la autoridad y responsabilidad de la fijación de precios de cada producto sin que ello traiga ninguna afectación a Chocolateros.net por dicha oferta, adicionalmente el usuario vendedor puede cambiar el precio del producto cuando crea conveniente dependiendo de sus niveles de cálculos sobre ganancias y gastos sobre el producto y es totalmente responsable ante cualquier entidad u organismo público de su país sobre tal cambio de precio.
En caso que el Usuario Vendedor reciba al menos una oferta sobre el precio que estableció, queda obligado a intentar comunicarse con el comprador y completar la operación con el Usuario que haya realizado la oferta que alcance el precio establecido. Solamente en casos excepcionales el Vendedor podrá anular la venta, tales como cuando no haya podido acordar con el Usuario Comprador sobre la entrega o no sea posible verificar la verdadera identidad o demás información del Comprador.
Debido a que Chocolateros.net es solo un punto de encuentro entre comprador y vendedor y no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el Vendedor será responsable por todas las obligaciones y cargas arancelarias y/o tributarias que correspondan por la venta de sus productos, sin que se pudiera hacer responsable a Chocolateros.net algún tipo de adeudo por incumplimientos en tal sentido.
Tomando en consideración que Chocolateros.net pone a disposición una plataforma donde el precio; demás condiciones de venta y entrega de los productos ofrecidos es estipulado exclusivamente por el Usuario Vendedor, y éste declara que la determinación de dicho precio se efectúa en estricto cumplimiento a las normas legales y sub-legales vigentes en el país donde se realiza la transacción, en especial aquellas relacionadas con regulación de precios, márgenes de ganancia permitidos o cualesquiera otras normativas actuales o futuras relacionadas con dichos precios que fueren aplicables al momento de efectuar la oferta y hasta la conclusión de la transacción de venta a que ésta diere lugar.
Chocolateros.net no tiene intervención alguna en el proceso de negociación y desarrollo del contrato concluyente entre las partes. Por eso, Chocolateros.net no es responsable por el positivo cumplimiento por parte de los usuarios de la plataforma de las obligaciones fiscales o arancelarias implantadas por la ley vigente.
Recordamos al vendedor que estará obligado a emitir factura o ticket por sus ventas, salvo que se encuentre expresamente eximido de hacerlo por la normativa fiscal vigente.
B. Deberes del Comprador. Durante la oferta del producto ofrecido por el Usuario Vendedor, los Suscriptores interesados formalizarán las compras para las ofertas de contratación para los servicios. La oferta de venta se cierra una vez se acaban las cantidades estipuladas por el Vendedor, y la oferta de contratación del servicio culmina con el vencimiento del plazo de la publicación. Una vez que el departamento de finanzas de Chocolateros.net haya verificado la recepción exitosa de los fondos en las cuentas de nuestra organización nuestro departamento de ventas cambiará el estatus de su pedido a pago aceptado y se les enviará un correo electrónico con la información de su compra en formato PDF de los datos del vendedor y desde ese momento el Comprador está obligado a procurar comunicarse con el vendedor y completar la operación si ha realizado una oferta por un producto publicado.
El usuario comprador está obligado a realizar la investigación a través de preguntas por la mensajería de contactar al vendedor antes de completar su compra para tener claro que el usuario vendedor tenga la disponibilidad y que todavía mantenga el precio ofrecido del producto antes de completar el proceso de compra, debido a que Chocolateros.net es solo una plataforma de encuentro, no es responsable de que el usuario vendedor no este constantemente actualizando las cantidades disponibles de los productos ni sus precios, debido a esto SIEMPRE se le recomienda al usuario comprador hacer sus preguntas pertinentes sobre el producto antes de completar el proceso de compra de cualquier producto.
Al ofertar por un producto el Usuario comprador acepta las condiciones de venta incluídas en la descripción del producto siempre que las mismas no quebranten las leyes, los derechos del ciudadano como consumidor, los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Chocolateros.net La oferta de compra es inapelable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el vendedor cambie sustancialmente la descripción del producto después de realizada alguna oferta, o cambie el precio del producto luego de haber llegado a un acuerdo de compra a través de la mensajería de Chocolateros.net o que exista un claro error tipográfico, o que no pueda verificar la identidad del vendedor.
Las ofertas de compra sólo serán consideradas legítimas, en cuanto sean procesadas por el sistema informático de Chocolateros.net
Recordamos al comprador exigir factura legal al vendedor como comprobante de la operación de compra y venta siguiendo las disposiciones del ente regulador de impuestos en cada país. El vendedor estará obligado a emitir factura o ticket, salvo que se encuentre expresamente eximido de hacerlo por la normativa fiscal vigente del país donde se encuentre y/o realice la transacción.
7. Privacidad de la Información, Seguridad y Confidencialidad de datos personales
Tal como se indicó anteriormente, para utilizar los Servicios ofrecidos por Chocolateros.net, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.
Chocolateros.net no venderá, alquilará ni negociará con otras empresas la información personal de los Usuarios salvo en las formas y casos establecidas en las políticas de privacidad publicadas en el sitio. Chocolateros.net hará sus mejores esfuerzos para mantener la confidencialidad y seguridad de los Datos Personales de sus Usuarios. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.
Para proteger la información que se recibe, transmite y almacena, Chocolateros.net cuenta en materia de seguridad con la tecnología Digital ID y Secure Server ID. Estos dos sistemas permiten garantizar transacciones seguras, mediante la autenticación digital y además la comunicación con sus usuarios se realiza dentro de un canal de absoluta privacidad. Algunos de los componentes tecnológicos de la seguridad de Chocolateros.net incluyen (i) la identificación digital (Digital ID), con certificados digitales que permiten utilizar un canal prácticamente inviolable, ya que la información viaja encriptada por el cyber espacio y (ii) los lenguajes o protocolos de la comunicación SSL (Secure Socket Layer), por medio de los cuales Chocolateros.net hace uso de la criptografía o recubrimiento de la información, con una "capa" protectora compuesta por dos claves: una pública que todos los usuarios pueden ver y una clave privada y única, guardada en espacios de "paso restringido". De esa forma, se protege o encripta un mensaje, para que sólo pueda ser recibido y entendido por el destinatario específico, mediante una clave pública que contribuye a activar la protección.
8. Prohibiciones
Los Usuarios no podrán: (a) manipular los precios de los productos; (b) interferir en la puja entre distintos Usuarios; (c) mantener ningún tipo de comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio (incluso redes sociales) durante la oferta del bien con ninguno de los Usuarios que participan en la misma, salvo en la sección de mensajes de la plataforma que ofrece Chocolateros.net; (d) dar a conocer y/o aceptar datos personales (incluyendo pero sin limitar a cuentas de Twitter, Facebook y/o cualquier otra red social). Excepcionalmente, se permite informar la dirección del comprador para que el vendedor calcule el costo de envío; (e) publicar o vender productos prohibidos o en condiciones contrarias a lo previsto en los Términos y Condiciones Generales, demás políticas de Chocolateros.net o leyes vigentes; (f) insultar o agredir a otros Usuarios; (g) utilizar su reputación, reseñas o comentarios recibidos en el sitio de Chocolateros.net en cualquier ámbito fuera de Chocolateros.net, (h) publicar productos idénticos en más de una publicación.
Este tipo de actividades será investigado por Chocolateros.net y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su inscripción como Usuario de Chocolateros.net y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios oferentes.
9. Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Chocolateros.net como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Chocolateros.net. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
10. Sanciones. Suspensión de operaciones
Sin perjuicio de otras medidas, Chocolateros.net podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Chocolateros.net; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de Chocolateros.net en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) Chocolateros.net entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para Chocolateros.net o para los Usuarios. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los productos que tuviera publicados serán removidos del sistema.
11. Responsabilidad
Chocolateros.net sólo pone a disposición de los Usuarios una plataforma de avisos clasificados, mediante un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar productos. Chocolateros.net no es el propietario de los productos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. Chocolateros.net no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los productos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza.
Debido a que Chocolateros.net no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el producto se publica para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, son los usuarios los que responderán por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por ellos en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Chocolateros.net será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por productos publicados a través de Chocolateros.net
Chocolateros.net recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. Chocolateros.net no será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por Chocolateros.net
En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Chocolateros.net y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados. Los Usuarios tienen un plazo de 60 días desde la compra para iniciar un reclamo contra otro u otros Usuarios. Una vez vencido este plazo, no podrán iniciar un reclamo desde el sitio de Chocolateros.net
En virtud que el usuario vendedor tiene la facultad para eliminar preguntas o impedir a un usuario hacer preguntas u ofertas en sus publicaciones, se deja aclarado que en ese caso, el usuario será el exclusivo responsable por esa decisión y las consecuencias que pudieran acarrear.
12. Fallas en el sistema
En virtud que la plataforma prevista por Chocolateros.net se basa en sistemas de software, hardware, e Internet, no se puede garantizar el acceso y uso continuado o ininterrumpido del sitio. Se aclara que el sistema puede eventualmente no estar disponible debido a casos fortuitos o de fuerza mayor, así como dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Chocolateros.net; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Chocolateros.net no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.
13. Tarifas. Facturación
La suscripción en Chocolateros.net es gratuita. Cabe destacar que el Usuario Vendedor deberá pagar a Chocolateros.net un coste por la comercialización cuando la operación tenga en su estatus como PAGO ACEPTADO. En ambos casos los cargos varían conforme la exposición del anuncio en el Sitio Web.
Chocolateros.net posee la facultad de Cambiar, agregar y/o eliminar las estipuladas tarifas vigentes en el momento que se considere o sea oportuno, de igual manera le será notificado al Usuario a través de correo electrónico.
De igual manera Chocolateros.net tiene la potestad de modificar de manera temporal esta cláusula, para anexar y/o incluir promociones u ofertas especiales de promoción, considerándose efectivas una vez comunicadas en el sitio web. Chocolateros.net se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que considere adecuadas para conseguir la cancelación del importe debido.
Deberá comunicarse con el Departamento de Atención al Cliente, de manera inmediata cuando ocurra algún cargo que no corresponda con lo ingresado o cuando surja algún inconveniente respecto a la adquisición, y pago de los productos a adquirir.
14. Sistema de reseñas
Debido a que la verificación de la identidad de los Usuarios en Internet es difícil, Chocolateros.net propone un sistema de reseñas que permite reflejar la trayectoria y reputación en el sitio de Chocolateros.net de los usuarios según lo informado por otros miembros de la comunidad, incluyendo comentarios realizados por los mismos usuarios, bajo su exclusiva responsabilidad. De esta forma, el Usuario puede acceder a este sistema de reseñas que es actualizado periódicamente en base a datos vinculados con su actividad en el sitio y a los comentarios ingresados por los Usuarios según las operaciones que hayan realizado. Los Usuarios que hayan resultado compradores podrán ingresar una calificación acerca de la concreción de la operación, o relacionado al producto recibido; también podrán ingresar un comentario si así lo desean. Dichos comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan y se aclara que Chocolateros.net no verifica la veracidad o exactitud de los comentarios allí vertidos.
Chocolateros.net no se responsabiliza por las transacciones que los usuarios realicen o no teniéndolos en cuenta, por la confianza depositada en las reseñas de la contraparte o por otros comentarios expresados dentro del sitio o a través de cualquier otro medio, incluído el correo electrónico.
En virtud que las reseñas son realizados por los Usuarios, éstos serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan. Chocolateros.net no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y NO se responsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier Usuario, por las ofertas de compras o ventas que los Usuarios realicen teniéndolos en cuenta o por la confianza depositada en las calificaciones de la contraparte o por cualquier otro comentario expresado dentro del sitio o a través de cualquier otro medio incluido el correo electrónico. Chocolateros.net se reserva el derecho de editar y/o eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. Chocolateros.net mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas. Puede visitar el Sistema de Reseñas para mayor información.